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Sie erreichen marviloq für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rückgaben und Reklamationen über die nachstehenden Kontaktwege.

Direkter Kontakt

E-Mail: readysupport@marviloq.com
Telefon: +1 (718) 053-1608
Webseite: marviloq.com

Erreichbarkeit

Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit Howard Beach, New York (nordamerikanische Ostküstenzeit), ausgenommen örtliche gesetzliche Feiertage.

Anschrift

marviloq wird als Einzelunternehmen von ANTHONY CASALETTI unter folgender Anschrift betrieben: 15513 78TH ST APT 2, HOWARD BEACH, NY 11414, USA.

Fragen vor dem Kauf

Nennen Sie den vollständigen Produktnamen und die Frage zu Maßen, Material, Farbe oder Funktion. Verbindlich sind die Angaben der jeweiligen Produktseite.

Fragen zu einer Bestellung

Geben Sie Bestellnummer, Namen und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. So kann Ihr Anliegen eindeutig zugeordnet werden.

Änderung oder Stornierung

Teilen Sie einen Änderungs- oder Stornierungswunsch möglichst vor dem Versand mit. Nach dem Versand erfolgt die Bearbeitung nach dem Rückgabe- und Erstattungsverfahren.

Rückgabe und Widerruf

Eine eindeutige Erklärung per E-Mail genügt zur Kontaktaufnahme. Die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist und die freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit werden getrennt angewendet.

Reklamation

Beschreiben Sie den Mangel und fügen Sie, soweit möglich, Fotos hinzu. Eine Originalverpackung ist keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.

Datensicherheit

Senden Sie keine vollständige Kartennummer, keinen Sicherheitscode und kein Kennwort. Für die Bearbeitung werden solche Angaben nicht benötigt.

Antworten außerhalb der Zeiten

Nachrichten können jederzeit gesendet werden. Die Bearbeitung erfolgt während der angegebenen Kundenservicezeiten in der Reihenfolge des Eingangs.

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Einzelunternehmer: ANTHONY CASALETTI
Anschrift: 15513 78TH ST APT 2, HOWARD BEACH, NY 11414, USA
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